入居中のトラブル

トイレにまつわるトラブル3連発

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このところ、トイレに関するトラブル相談が頻繁に。

[talk words="すみません。先日トイレが詰まったので業者を呼んだんですが、3万円払ったんです。これって大家さんに持ってもらえないでしょうか。" avatarimg="http://willstage.jp/img/icon/boy2.png"]

[talk words='3万?随分高いですね…。うーん、契約時に何か壊れたり不具合があったら先にこちらへお知らせ下さいって、言ったと思うのですが…。' name="志村" align=r avatarimg="http://willstage.jp/img/icon/sim.jpg" avatarsize=100 avatarbdcolor=#00B1AB avatarbdwidth=4 avatarshape=3 color=#fff bgcolor=#00B1AB bdcolor=#69EF54 bdstyle=3]

[talk words="パニックになってしまい、取り敢えずネットで調べた業者を呼んでしまいました。請求書もあります。" avatarimg="http://willstage.jp/img/icon/boy2.png"]

suidou

[talk words='トイレって、まず何か流した事が原因でのつまりなんですよ。特にこの物件は新しいしですし、何らかの原因があるはずなんですよね。しかもこの請求内容って、結構滅茶苦茶で薬品を使って何をしたんでしょうか。詰まっている場合薬品流したって仕方が無いのに。' name="志村" align=r avatarimg="http://willstage.jp/img/icon/sim.jpg" avatarsize=100 avatarbdcolor=#00B1AB avatarbdwidth=4 avatarshape=3 color=#fff bgcolor=#00B1AB bdcolor=#69EF54 bdstyle=3]

[talk words="薬品なんて持っていなかったと思うのですが、ワイヤーみたいなものだけだったと思います。" avatarimg="http://willstage.jp/img/icon/boy2.png"]

お気の毒ですが、連絡せずに勝手に業者を呼んで払ってくれ、は通用しません。これは入居者負担と判断させていただきました。

[talk words="半年前くらいの話なのですが、トイレが詰まってしまって業者を呼びました。これって大家さんからお支払いいただけるものなのでしょうか。" avatarimg="http://willstage.jp/img/icon/women.png"]

[talk words='え?半年前ですか?(上の方と同じ説明をしました)' name="志村" align=r avatarimg="http://willstage.jp/img/icon/sim.jpg" avatarsize=100 avatarbdcolor=#00B1AB avatarbdwidth=4 avatarshape=3 color=#fff bgcolor=#00B1AB bdcolor=#69EF54 bdstyle=3]

[talk words="でも…8万円も払っているのに半分だけでも何とかお願いできませんでしょうか。" avatarimg="http://willstage.jp/img/icon/women.png"]

[talk words='8万?それって詐欺と言うか…滅茶苦茶な数字ですよ。何をしたんですか。' name="志村" align=r avatarimg="http://willstage.jp/img/icon/sim.jpg" avatarsize=100 avatarbdcolor=#00B1AB avatarbdwidth=4 avatarshape=3 color=#fff bgcolor=#00B1AB bdcolor=#69EF54 bdstyle=3]

[talk words="ヘドロが詰まっていたのが原因みたいなんですけど" avatarimg="http://willstage.jp/img/icon/women.png"]

こちらも、連絡せずに勝手に業者を呼んで払ってくれ、は通用しません。しかも半年も前の話を今になって。料金も支離滅裂。こちらも築浅のマンションです。これも入居者負担と判断させていただきました。

[talk words="すみません。トイレが詰まってしまいました。私の方で業者を呼んでしまってもよろしいいでしょうか" avatarimg="http://willstage.jp/img/icon/girl.png"]

こちらは、当方で業者を手配しました。ポンプとワイヤーを入れても改善せず、便器を脱着したところ、何故かファストフード店などの飲み物の蓋のようなものが詰まっておりこれがつまりの原因でした。これも入居者負担と判断させていただきました。料金は13,000円との事でしたが交渉して8000円と交通費駐車場代で1万円以内で収まったようです。

賃貸管理の仕事をしていると色々な事があります。貸している以上、入っている方に快適な状態で使用いただくと言うのは供給側の義務であると認識していますが、何でもかんでも支払えるかと言うと、そうではありません。3名にはそれぞれ説明をしてご納得いただき、業務終了。それにしても無知につけこんだ商売は不動産業者も多いのですが、水回り関連の業者にも多いようです。賃貸にお住まいの方はこいった事が
あったら管理会社、大家さん、または斡旋した業者に聞くのが良いと思います。

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