入居中のトラブル

階下への漏水トラブルと賃貸管理あるある

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先々月起きた出来事でしたが、ある部屋の天井から漏水がありました。こういうケース、だいたい真上に洗濯機置場か風呂、もしくはキッチンがあってそこに何らかのエラーが生じていてそこを修理して一件落着!なのですが、今回のはちょっと複雑。

階下(被害にあった部屋)ウィルステージ窓口
階上(水を出した部屋)他社窓口

この形態ですね。クリックすると大きい画面が表示されます。
一般媒介

以前他の物件でエアコンの室外機がうるさいと言うトラブルがあり、やっぱりこのパターンで被害者側であるこちらがいくら訴えても全く対応してもらえずに困った事がありました。そこで言われたのがこんな一言。

[talk words="はあ?うちは仲介で入っただけだし…管理はしてないんだから、こういう連絡は大家がやるもんでしょ?" avatarimg="http://willstage.jp/img/icon/gyosya.jpg"]

今回は幸い、階上の窓口の不動産会社が、地元の馴染みの業者さんだったので、こちらに全て任せてもらって、対処する事が出来ました。

原因は、洗濯機置場の防水パンの接続部分の劣化でした。防水パンを対処ししばらく、階下を乾かした後に復旧作業に入ります。

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